Garantie MURUZI
Chez MURUZI, nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits. Nos garanties commerciales s'ajoutent aux garanties légales dont bénéficie le consommateur.
Garantie MURUZI 3 ans
Sauf indication particulière sur la fiche du produit, les produits MURUZI bénéficient d'une garantie commerciale de 3 ans selon conditions applicables.
B6 LUXURY – Garantie 10 ans
Les produits de la gamme B6 LUXURY bénéficient d'une garantie commerciale de 10 ans selon conditions applicables.
Cette garantie concerne notamment les ceintures prêtes à porter B6 LUXURY, les lanières B6 et les boucles B6.
Conservez votre preuve d'achat
Pour faciliter le traitement d'une demande de garantie, nous vous recommandons de conserver votre facture ou tout autre justificatif d'achat.
Lors de votre demande, indiquez si possible :
- votre nom et vos coordonnées ;
- votre numéro de commande ;
- la référence du produit concerné ;
- une description précise du problème rencontré ;
- des photographies permettant de constater le problème, si nécessaire.
Comment faire une demande de garantie ?
Contactez directement MURUZI :
F.I.D.E – MURUZI
68 rue du 11 Novembre
45290 Nogent-sur-Vernisson
France
Téléphone : 02 34 05 79 08
E-mail : fide8633@gmail.com
Nous étudierons votre demande afin de déterminer la solution adaptée selon la nature du problème et les conditions de garantie applicables au produit.
Garanties légales
Les garanties commerciales MURUZI de 3 ans ou de 10 ans sont des garanties complémentaires. Elles ne remplacent pas les garanties légales dont bénéficie le consommateur.
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les Conditions Générales de Vente du site MURUZI.